关于验收与售后:
为了保证客户拿到产品完好,产品出厂时尽最大可能加固包装,精心选择的物流公司基本不存在破损问题,但如果万一出现破损请遵循以下验收和赔偿规定:
1.产品到货后需先检查产品包装外观是否完好,外观,边角是否有磕碰或重物挤压痕迹。
2.如遇上述问题,请当场打开包装检查内部是否完好,如检查出现产品破损问题请第一时间和我们客服沟通,所有物流商与赔偿问题由本公司负责,买家不承担任何责任,只需等待尽快拿到完好产品。
3.如果产品外包装有破损痕迹而买家没有当场检查,造成无法判断是买家搬运磕碰问题还是物流运输破损,即使真的是物流问题没有当场说明,物流公司不会承担责任,此类情况请在24小时内与客服联系,造成的补货损失由买家承担一半责任,超过24小时视为买家人为破损。
4.如果产品包装完好,但打开包装后发现产品破损,由本公司承担全部责任并及时为亲发补新货。
5.以上任何承责判断都依靠于买家拍摄的产品包装照片判断,所以请发现问题及时拍照,不要第一时间把包装扔掉,家具的外包装到货后请保留三至五天,因为万一要退货的话要用这个木架再重新打回去的,如果丢弃了而又要退货的话,则退回产生的木架费用买家自己负责,应该等确定不需要了,再丢弃。如果不能提供包装照片视为客户人为破损,需要客户承担全责。收到产品请在一周之内拆包检查,一周之后任何破损问题视为客户人为破损。拆包后出现配件缺少问题请和店主沟通并传送照片证据,我们会马上免费为您快递缺失配件。
关于我们:
成都豪诺邦家居有限公司成立于2000年,是一家集设计﹑生产﹑销售为一体的专业化定制家具公司。在数年的发展中,我们的产品已远销全国各大城市。
产品主营:茶几 电视柜 套房 高档全屋定制 高档实木家具等系列。
公司总部坐落于天府之都成都,详细地址位于成都市大邑县蔡场工业园,我们本着对每件产品都是依附人体工程学的特点为理念,以设计整体与力感为先,以优质原材料为基础,精工制造﹑层层质检。凭着现代的管理﹑先进的设备﹑精湛的工艺,卓越的品质﹑完善的服务,赢得了客户的信赖。我们突破传统设计理念,中西合璧﹑古今相融,以独特新颖的设计,简洁时尚的风格,合理实惠的价格,优质完善的专业服务获得了一致好评。
我公司拥有一批稳定的从事板式家具多年设计﹑生产技术人员;运用先进的生产技术设备,精心打造,款式新颖多样,满足全方位个性化的现代办公空间。产品具有环保﹑防腐﹑防潮﹑防火﹑耐划﹑耐用等特点,让您品质无忧。我们的产品特点:简约﹑时尚﹑环保,高品质,标准化,模板化,让您“买的放心,用的舒心”。
相信您的选择,相信我们的服务理念。我们竭诚为您塑造现代﹑时尚的居家环境!!