尼采在《善恶的对岸》中说:“与恶龙缠斗过久，自身亦成为恶龙。
8月26日，香港JW万豪酒店，一个来自长沙的男人，一番语带呜咽的讲话，控诉龙湖长沙项目频频维权，登时成为商场重视的焦点，让龙湖集团上半年的千亿合同出售额黯淡无光。
该男人表明，自己敬佩龙湖创始人吴亚军因买房不如意而创立龙湖的创业史，但不了解，“龙湖今日为何变成这样”。
事发之后，网易财经前往长沙深化调研，企图复原维权风云下的众生相。
一、龙湖郦城的维权战役
龙湖发布会上的男人所说的楼盘，是长沙的龙湖水晶郦城。
龙湖水晶郦城项目地处长沙滨江新城版块，由长沙经致置业有限公司开发，为龙湖地产旗下项目，建筑面积约75105平。项目包含两栋住宅和一栋公寓，于2017年12月开盘，2019年中旬交房。
龙湖长沙水晶郦城楼盘
小A是维权业主中的一员，他对网易财经回忆起曩昔几个月的维权阅历，难掩心情激动。“原先的样板间看到的巨大上的装备，现在便是安顿房的感觉”。
小A说的样板间，现已在交房前被撤除。这成为许多购房者投诉龙湖的问题之一。
业主李某在长沙政府官网上的商场信箱栏目投诉称：“（龙湖）强行在未交房之前撤除样板间，让业主死无对证？样板间建造违背政府规则，商品房出售合同附件中存在违背政府样板间方针的免责条款，且在项目交给前违规撤除样板间，涉嫌掩盖实践交给房子装饰质量下降的实际”。
样板间的撤除，“精装饰”的不如人意但“死无对证”，是业主对龙湖无法满足的中心逻辑。
“地板是最差的，门也很差”，“传说中的新风体系进气口，跟燃气管道排气口隔得很近，存在严峻安全隐患，或许直接吸入废气”，小A说。
小A供给的本来相片：新风体系进气口与燃气管道排气口间隔太近，按规则间隔应不小于1.5米。（左面为燃气管道排气口，右边赤色圈出为新风体系进气口）
因为对房子质量的不满，小A参加了维权。但他说，维权并没有本质成果，家人反被龙湖请的社会清闲人员要挟，考虑到安全问题，小A只得抛弃。关于龙湖请社会清闲人员来对立业主维权一事，多名业主向网易财经表清晰有此事。
拉横幅、上门反对，与龙湖屡次交流交涉，并未让业主们的诉求得到解决。相同购买了龙湖水晶郦城房子的李某，则挑选经过政府和法令的途径进行维权，在曩昔几个月，为了讨要说法，他跑遍了长沙的住建局、发改委、工商局。
“政府部门回复称新政前的都是商场行为，咱们提出的精装饰高价低配只能走法令途径，首要矛盾就卡在新政这个时刻点”，李某说。
李某所说的新政，是长沙市住建委、长沙市发改委于2018年6月7日发布的《长沙市新建商品住宅全装饰建造实施细则》，规则细则要求：
全装饰商品住宅出售时应严格执行明码标价准则。出售单位应在售房现场和商品房出售合同中公示和标明装饰内容、原料等级，其间首要资料及洁具、家具、厨柜、电气设备应标明规范(设备还须标明技能参数)、原料、色彩、类型、产品系列号，一同将第三方造价组织的核算成果一同公示。全装饰商品住宅买卖合同应包含房子总价、毛坯部分价格和装饰部分价格等项内容，按房子总价进行网签存案，毛坯与装饰部分价格排列、清晰标明。
为难的是，龙湖水晶郦城的拿证时刻是在2017年12月份，不在新政的范围内，也就意味着不受新政的束缚，能够不必揭露出示精装饰的的规范、类型和价格等详细细节。
长沙一家本乡的验房公司担任人向网易号外表明，有地产公司的精装房在宣扬时约好的都是品牌的装饰装备，但并没有规则详细细节，比方类型和规范，“业主们只知道卫浴是什么牌子，至于什么类型，并不知道，乃至在合同条款后边再加一句‘平等层次’，这个空间就十分大”。
一方面，这发作了利益空间；另一方面，装饰的价格和质量问题，成为业主争议的焦点。
二、真假每平米2500元
某业主对网易财经介绍：“全楼盘（长沙龙湖水晶郦城）的毛坯均价政府批复是10790元/平，全楼盘的精装均价是13290元/平”，这样核算下来，该小区的精装饰均价全体在在2500元/平。
龙湖水晶郦城业主们表明，业主们为精装饰支付了2500元/平的价格，但实践房子的装饰价格仅有500-1000元/平。
长沙一家验房公司担任人对网易财经表明，假如龙湖水晶郦城的精装饰依照2500元/平核算，“依照咱们职业的规范，（龙湖水晶郦城）那个达不到”。“一般精装房做出来到达1000元/平，就现已是很不错的装饰，假如开发商宣扬2000块钱一平方，现已是奢华装了”，该人士表明。
在长沙当地从事装饰作业的业内人士则表达了相同的观念，“实践上，800多元/平的精装现已是中档，1000元/平以上是高级，2500元/平归于奢华装饰。”
本应豪装的价格，装饰成果却让业主们无法满足。
小A说，“最严峻的的问题便是高价低配，谁看了都承受不了。”房子中随处可见的问题让他愤慨难平。“全房踢脚线质量低质，很简略开裂；客厅的插座电压承受不了冰箱电压；灯带设置不合理，房间顶上开两个洞能够装灯，但没有开关”。
网易财经将龙湖水晶郦城的地板和踢脚线拿到水晶郦城邻近的建材商场进行比照，一家售卖地板的门店老板说，“你们是龙湖水晶郦城的吧，好多人跑到我这边问（地板的状况）”。
关于网易财经出示的地板和踢脚线样品，一家专门售卖大自然地板的门店老板称，龙湖水晶郦城所用的地板的确归于大自然品牌，但样式是早已筛选的。“这是十几年前的款，差不多十年前，现在的地板都是宽的，现已没有窄板了，宽地板看起来比较大气”
在一家大自然地板专卖店，老板称窄板现已归于十年前的筛选样式，现在商场上的地板大多是宽板。
依照上述老板的说法，龙湖给业主运用的地板归于复合地板，是经过将木屑打成木浆之后做成，而现在家庭装饰大多挑选实木地板或实木复合地板。
敞开商运用的木地板一般归于工程专用，工程量大，价位比较廉价，“一个楼盘便是几万个平方，开发商要挣钱，厂家也要挣钱”。该老板预算，龙湖给业主所用的地板商场价在100-130/平左右，而开发商一般八九十块钱就能拿到。
除了地板样式老旧，踢脚线也是商场上早已筛选的原料。“（龙湖这个）踢脚线是塑料的，塑料价格廉价，现在都不必这种了，”上述老板表明。
龙湖所用踢脚线为塑料原料，上面的塑料纸悄悄一撕，就可掉落
可是，也有了解龙湖的声响。“现在精装房都是批量的，能做到详尽的很少，开发商的精装房能（实践）做到1000元/平真的很好了”，某验房公司担任人以为。
三、业主为难的挑选
真实让业主堵心的，并不完全是装饰未能到达2500元/平的水准。而是怎么应对“高价低配”这种成果。他们面对三种为难的挑选：
挑选一：承受这种伤心的实际。催龙湖打一些补丁，这样能得到龙湖给的一些补偿。
小A就归于刚需性买房，因为着急自住，维权无果的状况下只得挑选收房。据业主们反映，现在龙湖容许给水晶郦城各家业主增配一台空调，或许两台挂机，业主可从中二选一。
关于现已闹到龙湖成绩发布会上的“新风体系的进气口和燃气出气口相隔五十公分”问题，龙湖进行了整改。业主们向网易财经供给的图片显现，有部分管道进行了延伸，从而拉开了进出气口的间隔，但也有一些还未整改。
挑选二：敲掉龙湖给的“精装”、自己找人从头装饰。
龙湖给的“精装”,让一些寻求生活质量的业主，承受不了。特别是在实木地板和实木复合地板种类与技能不断移风易俗的现在，不少业主挑选敲掉龙湖给的“复合地板”和“塑料踢脚线”，从头装饰。在长沙龙湖郦城小区，业主敲掉的“复合地板”随处可见。这样一通操作，仅地板一项，业主每平米新增的成本就达200-300元、乃至更高。
挑选三：退房、承当违约金和利息丢失。
一位水晶郦城的业主对网易财经表明，他所购买的房子问题首要是“质价不符”，因为其时买房时希望过高，维权过程中出了许多作业，家里人觉得不吉祥，虽然要承当违约金和利息丢失，也强烈要求退房。关于曩昔几个月与龙湖的胶葛细节，该业主表明十分堵心，因而不肯多谈。
四、验房陈述：关不上的房门
装饰的好坏，一方面是资料的价格和质量，另一方面则是工艺、技能和处理问题。
网易财经从业主手中获得了多份验房陈述。陈述显现长沙的龙湖水晶郦城的“精装饰”问题绝非所用资料低价这么简略。
以其间一份验房陈述为例。该陈述一共罗列出了业主验房时发现的几十个问题。包含：
卧室与公共卫生间的门无法正常闭合：
房门安欠好，柜门当然也安欠好:
铝合金窗装置不到位，发作异响：
墙面粗糙、油漆裂缝、凹痕那都是小作业了，关键是墙面还有几处裂缝。
在将验房陈述提交给龙湖物业之后，龙湖对房子进行了整改，虽然对房子仍有少许不满，但该业主终究挑选承受现状。
上述验房陈述中的问题，在长沙龙湖水晶郦城并非偶尔现象。
小A收房时也发现一堆问题。“全房踢脚线质量低质，很简略开裂；全房墙面多处不平坦。客厅的插座电压承受不了冰箱电压；灯带设置不合理，房间顶上开两个洞能够装灯，但没有开关”。
关于龙湖的后续整改，小A十分不满足：“喊物业修补很屡次，都没有什么本质性效果，补过了仍然不平坦。”
此外，也有长沙龙湖水晶郦城业主向网易财经投诉称，龙湖所铺设的地板，短时刻内即开裂、损坏严峻。
开裂的地板：业主供图
五、奋斗滋补下的长沙验房工业
“您知不知道龙湖在长沙一切楼盘都在维权，无一例外？”这是龙湖香港成绩会上那名男人责问龙湖董事长吴亚军的话。
跟着收房与楼盘维权的增多，顾客对开发商的不信赖感添加，长沙的验房公司和验房师本年生意火爆。据业内人士介绍，现在长沙大大小小的验房公司有一二十家左右，外地成都、深圳的验房公司也都冲进长沙抢占商场。
验房公司有专业的、规划大的，也有一些小的验房公司，规划较小，没有体系的规范流程。还有些装饰公司独自拆分几个人接免费验房事务，但他们终究意图是以验房事务给公司的装饰事务做导流。
验房师的布景良莠不齐，年青一点的是土木工程专业身世，年岁大的本来是做工程、装饰装饰工程或土建工程。验房师一般需求考取监理师证，或许相关的二级建造师等证件，才干从事验房师作业。
验房公司经过接单、预定、给验房师排单的方法上门验房。有验房师在业主收房的时分，等在交房办手续门口等着业主直接带进小区验房。
网易财经在造访过程中发现，有的验房公司不只接受给业主验房的订单，一同也承受开发商的验房事务。假如一家验房公司，既接受敞开商的验房事务，又为同一楼盘的业主供给验房服务，验房成果的客观公平怎么确保？
房产谈论员严跃进对网易财经剖析称，两种验房的起点是不一样的。假如是接受开发商的验房，实践上是作为一项强制性的作业进行的，即房企是需求在房子交给的时分有此类验房的流程，自身也是需求做的。而业主验房的流程是自愿的，是业主自己出钱的个人的志愿，所以自身两种验房的逻辑不一样，验房师两层验房自身没问题。
可是难点就在于，两头都验房，关于此类验房的公平性和客观性或许是有影响的，或许会影响业主关于此类验房成果的信赖。
一家一同接受上述两种验房事务的验房公司担任人称，“验房公司要挣钱，要生计，为什么不能接？仅仅说接事务的单子能不能对业主担任罢了，假如业主找我验房，我对你们担任，这没有什么不对，一碗水端平就好了”。
造访期间，有龙湖水晶郦城业主泄漏，某长沙本乡验房公司，与龙湖之间存在合作关系。该业主在验房期间，有身着龙湖作业制服，实则为某公司验房师的人员在龙湖水晶郦城进出，并伴随业主一同验房。
据该业主介绍，该公司验房师暗里称公司规则禁绝验房师暗里接业主的验房订单，但实践上仍有验房师违背规则给龙湖水晶郦城业主验房。
某验房公司内部人员爆料称，该公司验房师在湖南包含碧桂园、龙湖在内的小区验房时，曾遭受物业人员直接将验房师东西收走，阻挠验房师验房的行为。
网易财经注意到，在长沙发改委官网，即有人告发开发商延聘社会清闲人员殴伤要挟恫吓验房师的状况，涉事的地产项目名称为龙湖紫宸。
“或许有些问题，不想让师傅去验房，咱们验房多少都（验出）有问题的”，上述验房师泄漏。除了没收验房师东西，阻止上门验房。该验房师称，地产公司也会打电话要挟验房公司。
六、天宸原著的开裂
关于龙湖成绩发布会上的闹剧，微博上有自称长沙龙湖碧桂园天宸原著的业主戏弄道，“咱们长沙天宸原著的业主还在处理港澳通行证，等等立刻就到”。
龙湖碧桂园天宸原著项目，坐落长沙公民东路与滨河路交汇处，占地上积21.55万平米，建筑面积68958.89平米，首要房型为普通住宅与叠墅。项目公司是长沙龙芙置业有限公司。揭露信息显现，长沙龙芙置业由长沙龙湖持有50%股权、湖南省碧桂园持有42.5%股权。
长沙龙湖碧桂园天宸原著小区
龙湖碧桂园强强联手，相同堕入被业主团体维权的为难。2019年6月，长沙龙湖碧桂园天宸原著挨近交房之日，被曝出挨近40户业主家中呈现严峻裂缝。
有天宸原著业主向网易财经展现了房间的多面裂缝。
地上裂缝
顶部裂缝
厨卫空间裂缝
关于小区内存在的开裂现象，天宸原著的出售人员向网易财经出示了一份湖南湖大土木建筑工程检测有限公司对该小区开裂房子的所做的检测陈述，陈述显现对G6栋某室的楼板裂缝进行检测。检测的原因是，该户部分区域存在显着的楼板裂缝。
裂缝方位如下图：
关于楼板开裂的原因。该检测陈述剖析如下：
最终，陈述主张：对裂缝进行修正及关闭处理，否则会影响结构耐久性和正常运用功用。
可是，关于检测陈述提出的第二点问题，“负弯矩钢筋维护厚度偏大，负弯矩钢筋有践踏下沉现象”，网易财经检索到的一篇论文是这样介绍：
“维护层过厚，除在构件外表简略呈现较大的缩短裂缝和温度裂缝之外，轻则会直接削弱构件的承载才能，重则会发作严重质量事故。”《钢筋维护层厚度误差过大引起的损害-作者：张仁科、高飞、魏永波》
业主向网易财经供给的图片显现，其所购买的天宸原著房子现已有显着的漏水和开裂现象。
天宸原著业主对网易财经称，现在该小区仍有业主在维权，不少业主仍未作出收房的决议。
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